Al 75 Jaar advies en service  
30 dagen Bedenktijd  
Gratis verzending vanaf *  
Levering binnen de 48 uur  

Retourneren

Ik zou graag een bestelling omruilen of terugsturen. Hoe doe ik dat?

Heel eenvoudig. U belt onze klantendienst of stuurt ons een mail naar shop@vanhie.be U legt uit dat u uw bestelling wil omruilen en geeft de reden hiervoor op. Wij sturen u zo snel mogelijk per mail de documenten toe die u op uw retourpakket moet bevestigen. Zorg dat u het product goed verpakt zodat transportschade vermeden wordt. Wij plannen dan een afhaling bij een door u opgegeven adres. Van zodra wij de teruggestuurde goederen hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen wij u het aankoopbedrag terug. Bovendien nemen wij de kosten van de terugzending op ons. Zorg er wel voor dat u uw aankoopbewijs kan voorleggen.

Naar welk adres moet ik mijn pakje terugsturen?

VANHIE
Vilvoordsesteenweg 172
B-1860 Meise, België

Kan ik een product dat in promotie is terugsturen?

Ja, ook deze producten mogen teruggestuurd worden.